Fehlerbehebungshandbuch für Krups Kaffeemaschinen

Die Marke Krups genießt weltweit einen exzellenten Ruf und ist in der Kaffeemaschinenindustrie hoch angesehen, mit einer über 40-jährigen Geschichte. Ihre Produktpalette umfasst Krups Kaffeekapseln, Vollautomaten, Filter- und Espressomaschinen.

Wenn Sie hierher gekommen sind, um Unterstützung bei einem spezifischen Problem im Zusammenhang mit Ihrer Krups Kaffeekapselmaschine zu suchen, navigieren Sie bitte zur Fehlerbehebungshandbuch, das zu Ihrem speziellen Kaffeemaschinentyp passt:

Allerdings, wenn du daran interessiert bist, die häufigsten Probleme und ihre Lösungen für Krups Kaffeemaschinen kennenzulernen, bitte lese weiter.

Nützliche Informationen zu Fehlern bei Krups Kaffeemaschinen

Wenn Ihre Krups Kaffeemaschine neu ist und weniger als 30 Tage seit dem Kauf vergangen sind, können Sie sich an den Verkäufer wenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen. In diesem Fall müssen Sie den Kaufbeleg vorlegen.

Sind bereits mehr als 30 Tage vergangen, aber Ihre Krups Kaffeemaschine ist weniger als zwei Jahre alt, können Sie immer noch eine Garantieanspruch beim Hersteller gemäß den Garantiebedingungen geltend machen.

Lokale Kundendienstzentren von Krups weltweit:

Wenn Ihre Krups Kaffeemaschine nicht mehr unter Garantie steht und Sie sich nicht wohl dabei fühlen, sie selbst zu reparieren, finden Sie die Kontaktinformationen für das örtliche Kundendienstzentrum unter folgendem Link: Krups Kontakt.

Umgang mit Verschmutzung in Krups Kaffeemaschinen

Lassen Sie mich zunächst damit beginnen, Sie darüber zu informieren, dass ich Ihnen in dieser Anleitung zeigen werde, wie Sie Ihre Krups Superautomatik-Kaffeemaschine SELBST reparieren und warten können.

Eine der Schwachstellen von Krups Superautomatik-Kaffeemaschinen betrifft die Sauberkeit. Trotz ihrer präzisen Konstruktion kann sich Kaffeerückstand allmählich zu Fehlfunktionen führen. Daher ist es entscheidend, regelmäßige Reinigungs- und Entkalkungsarbeiten durchzuführen, um die optimale Leistung dieser Kaffeemaschinen sicherzustellen.

➡️ Lesen Sie diesen Artikel über die Reinigung und Entkalkung von Krups Superautomatik-Kaffeemaschinen.

Bereich des Infusionskolbens einer stark verschmutzten Krups
Bereich des Infusionskolbens einer stark verschmutzten Krups
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Problem mit der “Reinigen”-Anzeige einer Krups Kaffeemaschine

Wenn die “Reinigen”-Anzeige einer Krups Superautomatik-Kaffeemaschine anfängt zu blinken, bedeutet dies, dass eine Reinigungszyklus erforderlich ist. Das Problem tritt auf, wenn die Anzeige nach der Reinigung weiterhin blinkt.

Das Erste, was Sie tun sollten, ist, eine weitere Reinigung gemäß dem Handbuch Ihrer Kaffeemaschine genau nach den Anweisungen durchzuführen. Wenn Sie nicht gerne lesen oder die Schritte nicht gut verstehen können, besuchen Sie meinen Artikel zur Reinigung und Entkalkung einer Krups Superautomatik.

Glücklicherweise ermöglichen uns Krups Kaffeemaschinen, die Kaffeemaschine weiterhin zu verwenden, auch wenn diese lästige Anzeige ständig blinkt. Wahrscheinlich konnte die Kaffeemaschine die letzte Reinigung nicht in ihrem Speicher speichern, daher fordert sie diese erneut an. Stellen Sie sicher, dass Sie einen neuen Reinigungszyklus durchführen und unterbrechen Sie den Vorgang zu keinem Zeitpunkt.

⚠️ Hinweis: Wenn die Reinigungsanzeige auch nach mehreren Reinigungsdurchläufen weiterhin blinkt, könnte dies auf ein Problem mit einem der Sensoren (wie dem Wassertank, der Tropfschale oder der Kaffeesatzschublade) oder im schlimmsten Fall auf eine Fehlfunktion in der Steuerplatine hinweisen. Sie können versuchen, die Maschine zurückzusetzen oder eine neue Steuerplatine zu erwerben.

Probleme mit dem Mahlwerk einer Krups Kaffeemaschine

Es ist wichtig, das Mahlwerk regelmäßig zu reinigen, insbesondere wenn Sie ölige Bohnen verwenden. Im Laufe der Zeit können sich Öle und Kaffeepulver auf den Mahlscheiben ansammeln und eine Schicht bilden, die die Leistung des Mahlwerks beeinträchtigt. Dies könnte dazu führen, dass Sie glauben, das Mahlwerk funktioniere nicht ordnungsgemäß, wenn es in Wirklichkeit nur eine gründliche Reinigung benötigt.

In der Theorie sollte die Einstellung des Mahlgrads mit dem Knopf im Inneren des Bohnenbehälters die einzige Interaktion sein, die für Benutzer einer Krups Superautomatik-Kaffeemaschine notwendig ist. Dies ermöglicht es Ihnen, die Mahlstärke an verschiedene Kaffeebohnen und Geschmacksvorlieben anzupassen.

Einige Benutzer stoßen jedoch auf ein Problem, bei dem der Mahlvorgang zu lange dauert und zu einem weniger optimalen Kaffeeerlebnis führt. Idealerweise sollte das Mahlwerk die Aufgabe in 6 bis 8 Sekunden abschließen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

➡️ Ich habe in einem anderen Artikel über Probleme mit dem Mahlwerk beschrieben, wie dies durchgeführt wird. Klicken Sie hier.

Krups Superautomatik, alle Lampen blinken

Wenn alle Lampen Ihrer Krups Kaffeemaschine ohne ersichtlichen Grund zu leuchten scheinen, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihre Einschätzung korrekt ist. Mit anderen Worten, Sie müssen die Bedeutung des Musters entschlüsseln, dem sie beim Aufleuchten folgen.

➡️Ich habe eine umfassende Anleitung für Sie erstellt, um Ihnen dabei zu helfen. Klicken Sie hier, um sie anzusehen.

Die Leuchten Kaffeesatzbehälter, Wassertank, CLEAN und CALC blinken permanent.
Die Leuchten Kaffeesatzbehälter, Wassertank, CLEAN und CALC blinken permanent.

Die Beleuchtung der Tasten ohne erkennbaren Grund an einer Krups Kaffeemaschine kann auf zwei verschiedene Arten von Situationen hinweisen:

  • Erstens haben wir das, was wir als “Funktionsstörung” bezeichnen könnten. Dies bezieht sich darauf, wenn die Tastenleuchten Aktionen wie Reinigung oder das Hinzufügen von Wasser signalisieren, aber selbst nach Abschluss der erforderlichen Aktion eingeschaltet bleiben.

Dies geschieht normalerweise, wenn ein Sensor in der Kaffeemaschine die durchgeführte Aktion nicht ordnungsgemäß erkennt. Zum Beispiel, wenn die Kaffeemaschine Sie auffordert, die Kaffeesatzschublade einzusetzen, aber sie passt nicht richtig oder wenn der Detektionssensor verschmutzt oder beschädigt ist, können die Tastenleuchten eingeschaltet bleiben.

Um dieses Problem zu lösen, gibt es keine andere Lösung, als die Kaffeemaschine zu zerlegen und zu überprüfen, ob ein Mikroschalter (Kaffeesatzschublade/Auffangschale, unter anderem) oder ein Sensor (Durchflussmesser/Wassertank Sensor, unter anderem) vorhanden ist.

  • Zweitens haben wir, was wir als “Ausfall” bezeichnen könnten. Dies tritt auf, wenn alle Tastenleuchten gleichzeitig blinken oder die Krups plötzlich abschaltet.

Diese Situationen sind ernster und deuten in der Regel auf ein Problem hin, das die Sicherheit des Benutzers oder die Integrität der Kaffeemaschine gefährden könnte. Diese Störungen hängen normalerweise mit wichtigen Komponenten wie dem Thermoblock und dem Thermostat zusammen. Wenn die Temperatur zu stark ansteigt oder die Kaffeemaschine sie nicht korrekt lesen kann, schaltet sich die Maschine aus Sicherheitsgründen automatisch ab.

In diesem Fall ist es nicht ratsam, einen Standardreset zu versuchen, da es erforderlich ist, den Thermoblock oder das Thermostat zu ersetzen, um den Ausfall zu beheben.

➡️ Wenn Sie alle Sensoren überprüft und die Krups gereinigt haben, gibt es ein Problem mit der Steuerplatine. Und die Probleme im Zusammenhang mit diesen Platinen haben normalerweise keine Lösung, daher schlage ich zwei Dinge vor:

Die Krups Kaffeemaschine verliert Wasser

Wie wir in der Einleitung zu diesem Artikel gesagt haben, stellt Krups Kaffeemaschinen für Nespresso und Dolce Gusto her, hat aber auch eine Reihe von Superautomatik-Kaffeemaschinen. Daher werden wir uns in diesem Abschnitt mit dem Wasserverlust der Superautomatik-Maschinen befassen und verweisen Sie auf die Links zu den Kaffeekapselmaschinen hier:

Wasserleckage durch den Kolben der Kaffeebrüheinheit

Der häufigste Ort, an dem eine Krups Superautomatik-Kaffeemaschine Wasser verliert, ist der Kolben der Brüheinheit, da es sich um ein bewegliches Bauteil handelt, das kontinuierlich von Kaffee und Wasser bei hohen Temperaturen umgeben ist.

Im folgenden Bild sehen wir, wo er sich in einem Krups EA Modell befindet. Um dorthin zu gelangen, werden wir nur den oberen Teil des Gehäuses der Kaffeemaschine zerlegen, für den Sie einen Torx 15 Schraubendreher benötigen.

Entfernen Sie die Torx-Schraube auf der Oberseite des Kolbens
Entfernen Sie die Torx-Schraube auf der Oberseite des Kolbens

Sobald Sie Zugang zum Kolben haben, haben Sie zwei Möglichkeiten: Entweder Sie zerlegen ihn und reinigen ihn gründlich oder Sie ersetzen ihn durch einen neuen.

Das folgende Bild zeigt, wie der Kolben zerlegt wird, und jede einzelne Komponente wird gereinigt und wieder so zusammengebaut, wie sie war. Beachten Sie insbesondere das schwarze Gummiventil:

Demontieren und reinigen Sie alle Kolbenteile gründlich, insbesondere das schwarze Gummiventil
Demontieren und reinigen Sie alle Kolbenteile gründlich, insbesondere das schwarze Gummiventil

Wenn Wasser durch den Kolben entweicht, liegt dies entweder daran, dass die O-Ringe nicht richtig abdichten und Sie daher neue kaufen sollten (siehe Kauflink) oder dass das schwarze Gummiventil verstopft ist und den Druck in der Kaffeebrühkammer zu stark ansteigen lässt.

Wasserverlust durch den Durchflussmesser oder die Rohre

Der zweithäufigste Punkt, an dem eine Krups Superautomatik-Kaffeemaschine Wasser verlieren kann, sind die Rohre, die das Wasser innerhalb der Maschine zirkulieren lassen, oder der Durchflussmesser.

All diese Komponenten sind aufgrund der kontinuierlichen Wasserzirkulation, kombiniert mit den Vibrationen, die die Kaffeemaschine während des Mahlens und der Kaffeezubereitung erzeugt, erheblichen Belastungen ausgesetzt. Die Rohre können sich oft lockern oder der Durchflussmesser kann sich öffnen.

Um das Problem zu identifizieren, sollten Sie die rechte Seite Ihrer Kaffeemaschine zerlegen und beobachten, wo das Wasser tropft:

Innenseite der rechten Seite einer Krups Kaffeemaschine
Innenseite der rechten Seite einer Krups Kaffeemaschine
Flowmeter kompatibel mit /Ersatzteil für Krups MS-0A10337 EA9000, EA9010, EA9078...
  • Flowmeter kompatibel mit /Ersatzteil für Krups MS-0A10337 EA9000, EA9010, EA9078 Kaffeevollautomaten

Wasserleckage aus dem Thermoblock oder der Pumpe

Zwei der wichtigsten Elemente der Krups Superautomatik könnten beschädigt sein; wir sprechen von dem Thermoblock und der Pumpe. Beide Elemente stehen kontinuierlich mit Wasser in Kontakt und sind daher anfällig für Leckagen.

Der Thermoblock kann manchmal Risse bekommen, sodass wir sauberes, heißes Wasser von der Basis der Kaffeemaschine tropfen sehen würden. Wenn der innere O-Ring der Wasserpumpe beschädigt ist, würden wir Wasser in der Basis der Kaffeemaschine sehen, aber es wäre kalt.

Um dieses Leck zu lokalisieren, müssen Sie Ihre Krups Superautomatik-Kaffeemaschine fast vollständig zerlegen. Nachdem die Gehäuse entfernt sind, bereiten Sie einen Kaffee zu und sehen Sie nach, ob die Schuldigen die Pumpe oder der Wasserkocher sind. Wenn diese Komponenten die Schuldigen sind, ist es am besten, sie auszutauschen.