Nespresso: Problemlösung

Nespresso ist zweifelsohne eine der Marken mit dem größten Marktanteil im Bereich der Kapselkaffeemaschinen. In diesem Leitfaden gehen wir auf das Hauptanliegen unserer Leser ein, die Verbraucher oder Besitzer einer Nespresso-Kaffeemaschine sind: Wie lassen sich alle Probleme lösen, die bei der Benutzung ihrer Kaffeemaschine auftreten.

Fragen zu Fehlern bei Nespresso-Maschinen sind vielfältig, daher haben wir die häufigsten für Sie zusammengestellt. Selbst wenn dieser Leitfaden Ihre Frage nicht löst, haben Sie einen Anhaltspunkt, von dem Sie ausgehen können. Wir behandeln die häufigsten Pannen, Fehlfunktionen, grundlegende Reparaturen, Wartung usw.

Für die Fälle, in denen eine ausführlichere Erklärung erforderlich ist, haben wir spezielle Artikel erstellt, auf die wir Sie bei Bedarf verweisen werden. In anderen Fällen stellen wir Ihnen die Gebrauchsanweisung für Ihr Nespresso-Kaffeemaschinenmodell zur Verfügung, unabhängig davon, ob es von Krups, Delonghi, Megamix usw. hergestellt wird.

Nespresso Delonghi Kaffeemaschinen: Pannen oder Ausfälle?

Was geht bei Nespresso-Kaffeemaschinen normalerweise schief? Nun, die Ursachen können vielfältig sein, aber bevor wir über Lösungen sprechen, eine kleine Klarstellung: Wenn wir ein Problem mit unserer Nespresso-Maschine haben, handelt es sich nicht unbedingt um eine “Panne” oder einen “Mangel”. Oftmals können diese Situationen behoben werden und beeinträchtigen die Funktionalität der Maschine nicht.

Wir stellen dies klar, denn wenn wir von einer Panne sprechen, bedeutet dies in den meisten Fällen, dass wir die Maschine zu einem technischen Service bringen müssen. In vielen Fällen können die auftretenden Probleme jedoch auf sehr einfache Weise selbst behoben werden; wir sprechen von eingeklemmten Kapseln, losen oder gebrochenen Teilen, usw.

Ich habe Probleme mit meiner “Nespresso Krups”

Wir beginnen mit dieser Frage, weil sie ein Klassiker unter den Benutzern von Nespresso-Kaffeemaschinen ist. Wer versucht, eine Diagnose für seine Nespresso Krups Kaffeemaschine zu finden, wird nicht fündig: Nespresso Krups ist kein Modell einer Kaffeemaschine.

Wie wir schon oft auf unserer Website gesagt haben, ist Krups ein Hersteller (genau wie Delonghi). Wenn Sie uns also sagen, dass Sie ein Problem mit Ihrer Nespresso Krups Kaffeemaschine haben, können wir Ihnen nicht viel helfen. Es wäre hilfreich, wenn Sie nach dem genauen Modell und nicht nach Krups suchen würden, aber lesen Sie weiter, denn die folgenden Abschnitte gelten auch für Nespresso-Maschinen von Krups.

Die Nespresso-Kaffeemaschine macht laute Geräusche

Wenn es sich um eine neu gekaufte Kaffeemaschine handelt, ist dies kein Problem oder Mangel an sich. Nicht nur Nespresso, sondern alle Kapselkaffeemaschinen sind leicht laut; sie liegen im Durchschnitt bei etwa 60 Dezibel. Hier ist ein vergleichendes Video von 7 verschiedenen Modellen:

Wenn Ihre Nespresso-Maschine jedoch plötzlich ein sehr lautes Geräusch von sich gibt, kann dies auf den Verschleiß eines internen Bauteils zurückzuführen sein. Im Fall der Vertuo-Linie ist die Ursache ein Lager, das bei hohen Drehzahlen Geräusche erzeugt. In diesem Video erfahren Sie, wie Sie das Teil austauschen können.

Das Lager hat die Handelsbezeichnung 6901H2RS und kostet nicht viel mehr als 10 €. Mehr über laute Nespresso-Kaffeemaschinen erfahren Sie hier.

Die Nespresso-Kaffeemaschine heizt nicht auf

Wenn Ihre Nespresso-Maschine das Wasser nicht aufheizt oder der Kaffee nicht so heiß ist, wie er sein sollte, kann das Problem zwei völlig unterschiedliche Ursachen haben, die wir im Folgenden erklären:

Erstens: Wenn die Kaffees aus Ihrer Nespresso-Maschine von Tag zu Tag kälter werden, liegt das höchstwahrscheinlich an Ablagerungen und Kalkablagerungen. Wenn Sie mehrere Kaffees zubereiten, ist es auch typisch, dass der erste Kaffee eine viel niedrigere Temperatur hat als die folgenden Kaffees. Diese Kalkablagerungen treten sowohl im Heizelement als auch in den internen Leitungen des Wasserkreislaufs auf.

Die Lösung ist einfach: Entkalken Sie Ihre Nespresso und reinigen Sie sie gründlich. Versuchen Sie, mehrere Zyklen ohne Kaffee und dann den letzten Zyklus mit Ihrer Kapsel laufen zu lassen; auf diese Weise sollte der Kessel genügend Zeit gehabt haben, sich aufzuwärmen.

Wenn hingegen alle Kaffees immer kalt sind, ist es wahrscheinlicher, dass das Heizelement defekt ist. In der Regel muss der Thermoblock (der das aus dem Tank kommende Wasser erwärmt) oder der Thermostat (der die Temperatur regelt) ausgetauscht werden.

Meine Nespresso gießt eine zu kurze Tasse Kaffee aus

Im Gegensatz zu anderen Kaffeemaschinen, wie z. B. Dolce Gusto, kann man bei Nespresso-Maschinen die gewünschte Kaffeemenge bei den meisten Modellen nicht über Espresso oder Lungo hinaus variieren. Da die Kapseln, die Sie verwenden, nicht immer gleich sind, macht es unserer Meinung nach keinen Sinn, dass die Wassermenge, die durch die Kapsel fließt, immer die gleiche ist. Zum Glück gibt es eine Lösung.

Automatische Kaffeemaschinen wie die Essenza, Inissia, Citiz, Pixie oder Latissima können die Wassermenge, die in den Kaffee gegossen wird, ganz einfach ändern. Beim Brühen eines Kaffees müssen Sie die Taste nicht nur kurz drücken, sondern während des gesamten Brühvorgangs gedrückt halten, bis die gewünschte Kaffeemenge erreicht ist. Die Maschine speichert diese Menge in ihrem internen Speicher für zukünftige Kaffees.

Drücken und halten Sie die Taste während der Kaffeezubereitung
Drücken und halten Sie die Taste während der Kaffeezubereitung

Achtung! Wenn Ihre Maschine plötzlich die Kaffeemenge verändert hat, wird das obige Verfahren nicht viel helfen. Es ist wahrscheinlich, dass die Nespresso entkalkt werden muss. Wenn der Wasserkreislauf oder das Heizelement mit Kalk gesättigt ist, kann die Wassermenge, die den Kaffee erreicht, beeinträchtigt werden. Führen Sie eine oder mehrere Entkalkungen durch und sehen Sie, ob das Problem gelöst ist.

Nespresso-Kaffeemaschinen ohne Wasserdruck

Wenn eine Kaffeemaschine beim Brühen von Kaffee den Wasserdruck verliert, ist die Ursache meist eine übermäßige Verkalkung. Ablagerungen und Kalk lagern sich in den internen Leitungen der Kaffeemaschine ab und verhindern die normale Wasserzirkulation (und damit den Austritt des Kaffees). Ein oder mehrere Entkalkungsvorgänge können dieses Problem lösen.

Ganz anders verhält es sich, wenn Ihre Nespresso-Kaffeemaschine keinen Druck hat, d.h. kein oder nur sehr wenig Wasser ausströmt. In diesem Fall ist höchstwahrscheinlich die Druckpumpe ausgefallen. In diesem Fall müssen Sie die Kaffeemaschine zerlegen und die Pumpe überprüfen, um sicherzustellen, dass sie in Ordnung ist. Wenn sie defekt ist, muss sie ausgetauscht werden.

Wenn Sie die Maschine zerlegen, sollten Sie nach einer Pumpe wie der in der Abbildung unten suchen. Schreiben Sie die Merkmale der Pumpe auf und suchen Sie im Internet nach einem Ersatz.

ULKA-Pumpe

Die Nespresso-Kaffeemaschine durchsticht die Kapseln nicht

Apropos durchstechen: Hier haben wir eines der häufigsten Probleme. Wenn Ihre Nespresso-Kaffeemaschine die Kapseln nicht oder nur schlecht durchsticht, kommt kein Kaffee heraus (oder nur in geringen Mengen). Wenn Ihre Kaffeemaschine die Kapseln nicht durchsticht, können Sie zwei Dinge tun:

  • Überprüfen Sie die Stanznadel. Manchmal verbiegt sie sich oder bricht, und da sie so klein ist, merken wir das erst, wenn der Kaffee nicht mehr herauskommt.
  • Verwenden Sie offizielle Nespresso-Kapseln. Sie wissen es vielleicht nicht, aber die neuesten Modelle der Nespresso-Kaffeemaschinen haben ein Anti-Kompatibilitätssystem, das die einzelnen Kapseln verbiegt oder deaktiviert, wenn es sich nicht um die offiziellen Nespresso-Kapseln handelt.
kompatible Kapseln nespresso inissia

Das Licht der Nespresso Kaffeemaschine blinkt

Blinkende Tasten an Nespresso-Kaffeemaschinen können verschiedene Ursachen haben. Wenn Ihre Nespresso-Krups-Kaffeemaschine ständig blinkt, prüfen Sie eine dieser beiden Möglichkeiten:

  • Einige Maschinen sind hell und farblich kodiert. Wenn die lange und die kurze Kaffeetaste gleichzeitig blinken, hat die Kaffeemaschine möglicherweise ihren Entkalkungsalarm aktiviert. Lösung: Sie müssen sie entkalken.
  • Manchmal schaltet sich die Kaffeemaschine aber auch gar nicht ein. Die Nespresso-Kaffeemaschine blinkt ein wenig, man versucht, eine Taste zu drücken, und sie schaltet sich aus. In diesem Fall sind die Kondensatoren defekt. Wir werden dies im nächsten Abschnitt besprechen.

HINWEIS: Um den Blinkmodus zu beenden oder die Entkalkungswarnung zu entfernen, halten Sie die Tasten 5 Sekunden lang gedrückt. Das schnelle Blinken tritt bei der Krups-Kaffeemaschine relativ häufig auf, aber lassen Sie sich nicht beunruhigen, wenn es auftritt.

Die Nespresso-Kaffeemaschine funktioniert nicht

Ein weiterer häufiger Fehler ist, dass Ihre Nespresso-Maschine nicht startet: Sie schließen sie an, drücken die Taste und nichts passiert. Im besten Fall flackern die LED-Leuchten auf der Taste ein wenig, und dann schaltet sich die Maschine komplett aus, aber es kommt kein Kaffee aus der Nespresso-Maschine.

Wenn Ihnen das passiert, haben wir zwei Nachrichten: eine gute und eine schlechte. Die schlechte Nachricht ist, dass Ihre Nespresso-Maschine eine defekte Steuerplatine hat, aber die gute Nachricht ist, dass die Reparatur einfach ist.

Fast alle Startprobleme bei Kaffeemaschinen werden durch einen defekten oder beschädigten Kondensator (Haupt- oder Hilfskondensator) verursacht. Es handelt sich dabei um ein sehr billiges Bauteil, das Sie in jedem Geschäft für elektronische Bauteile oder im Internet finden können. Sie müssen nur wissen, wie Sie Ihre Nespresso-Kaffeemaschine zerlegen und den Kondensator austauschen können. Das folgende Video erklärt, wie man ihn austauscht:

Diese Lösung kann auf fast alle Nespresso-Kaffeemaschinen und sogar auf andere Kaffeemaschinen verschiedener Typen oder Marken angewendet werden, da sie alle ähnliche elektronische Platinen haben. Wenn Sie eine Krups-Kaffeemaschine zerlegen müssen, können Sie diesen Abschnitt als Referenz nehmen.

Die Nespresso-Kaffeemaschine verliert Wasser

Es ist ein häufiges Problem bei vielen Einweg-Kaffeemaschinen, das wir hier schon einmal ausführlicher behandelt haben: Meine Kaffeemaschine verliert Wasser. Wenn Ihre Nespresso-Maschine Wasser verliert, kann das mehrere Ursachen haben, daher empfehlen wir Ihnen, den ganzen Beitrag zu lesen.

Tipp: Wenn aus Ihrer Nespresso-Maschine Wasser aus dem Tank austritt, ist in der Regel die Verbindung zwischen dem Tank und dem Gehäuse der Kaffeemaschine defekt.

Meine Nespresso-Maschine gießt kein Wasser aus

Das Gegenteil von oben: Die Kaffeemaschine schaltet sich ein und scheint gut zu funktionieren, aber es kommt kein Wasser heraus, wenn die Taste gedrückt wird. Mögliche Lösungen:

  • Zunächst vergewissern Sie sich, dass das Ventil am Boden des Wassertanks funktioniert; füllen Sie dazu den Tank und drücken Sie mit dem Finger nach oben, wie in der Abbildung gezeigt.
Presse unter dem Wassertank
Presse unter dem Wassertank
  • Zweitens sollte man sich vergewissern, dass der Tank perfekt in den Sockel der Kaffeemaschine passt, denn eine kleine Fehleinstellung kann dazu führen, dass das Bodenventil nicht mit dem Kreislauf verbunden ist und das Wasser nicht vom Tank ins Innere der Maschine zirkulieren kann.
Notiert die Trennung
Notiert die Trennung
  • Drittens, nehmen Sie die Seite der Maschine ab, um Zugang zu den internen Wasserleitungen zu erhalten, und überprüfen Sie, ob sich Wasser darin befindet. Wenn die Maschine lange Zeit gestanden hat, kann dieses Wasser verdampft sein, und die Pumpe funktioniert aus diesem Grund nicht. Ziehen Sie die Leitung am Pumpeneingang ab, damit das Wasser alle Leitungen wieder auffüllen kann, und schließen Sie sie dann wieder an.
Pumpeneinlass die Pumpe
Pumpeneinlass die Pumpe
  • Die vierte und weniger wahrscheinliche Möglichkeit ist ein Ausfall der Druckpumpe, die das Wasser durch alle Leitungen der Maschine drückt. In diesem Fall müssen Sie die Kaffeemaschine weiter zerlegen, um an die Pumpe zu gelangen und sie auszutauschen.

Meine Nespresso-Kaffeemaschine ist undicht

Tröpfeln in Nespresso-Kaffeemaschinen ist ein klassisches Nespresso-Problem. Wenn Ihre Nespresso-Kaffeemaschine während oder kurz nach der Zubereitung eines Kaffees von oben tropft, liegt das wahrscheinlich an einem Überschuss an Kaffeerückständen. Seien Sie sich darüber im Klaren, dass es nicht Ihre Schuld ist, denn um diesen Bereich zu reinigen, müssen wir einen Teil des Kopfes abbauen, was normalerweise nicht bei der normalen Wartung geschieht.

Im folgenden Bildkarussell zeigen wir, wie bei einer Nespresso Essenza viel Wasser aus dem Kopf austrat und wie die Kaffeemaschine nach der Demontage und Reinigung wieder wie neu funktioniert. Wenn die Kaffeemaschine nach der Reinigung immer noch so aussieht wie vorher, müssen Sie leider eine gründlichere Reinigung durchführen, indem Sie noch mehr Teile entfernen oder den gesamten Kopf austauschen.

In einigen Fällen wurde festgestellt, dass das Problem in der Art und Weise liegt, wie die Maschine die Kapseln durchsticht. Manchmal liegt das Problem an der Düse (eine kleine Nadel, mit der die Kapseln durchstochen werden und gleichzeitig Wasser in sie eingespritzt wird). Es kann sein, dass sie durch den Gebrauch gebrochen oder ein wenig verbogen ist, so dass das Wasser nicht richtig fließt und Ihre Nespresso-Maschine während oder nach der Kaffeezubereitung tropft.

Wie kann ich die Nespresso-Kaffeemaschine zurücksetzen?

Das Zurücksetzen der Nespresso-Kaffeemaschine ist ein einfacher Vorgang, der darin besteht, die Einstellungen der Lautstärketasten (Lungo und Espresso) auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wie Sie wissen, können Sie bei vielen Nespresso-Kaffeemaschinen die Einstellungen (Wassermenge) für die traditionellen Espressi und Lungos festlegen und anpassen.

Um Ihre Nespresso-Maschine auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, drücken Sie sowohl die Lungo- als auch die Espresso-Taste, um die Kaffeemaschine auszuschalten. Drücken Sie dann die Lungo-Taste und halten Sie sie 5 Sekunden lang gedrückt. Wenn die LEDs dreimal blinken, müssen Sie die Einstellungen zurücksetzen.

Wie Sie sehen, ist der Nespresso Lungo-Kaffee für mehr gut als nur zum Aufwachen am Morgen.

Nespresso Kaffeemaschine: Feststeckende Kapseln

Es ist ähnlich wie bei den anderen Kaffeemaschinen von Nestlé, die wir in diesem Artikel besprochen haben: Mein Dolce-Gusto-Hebel klemmt.

Natürlich ist auch die Lösung ähnlich: Versuchen Sie niemals, den Hebel mit Gewalt zu betätigen oder die festsitzende Kapsel aus Ihrer Nespresso-Maschine zu ziehen. Die Chancen stehen gut, dass Sie dabei etwas kaputt machen oder den Mechanismus beschädigen. Wenn sich Ihre Nespresso-Maschine nicht öffnen lässt, seien Sie geduldig und behutsam.

*Wenn Sie feststellen, dass die Kapsel zu fest sitzt, nachdem Sie versucht haben, sie mit den Händen zu entfernen, versuchen Sie, mehrere Kaffees mit festsitzender Kapsel zu brühen. Oft wirken die getrockneten Kaffeereste wie Klebstoff, der mit Wasser aufgeweicht wird.

Kann man mit der Nespresso-Maschine Schokolade herstellen?

Die Nespresso-Maschine kann keine Schokolade, Kräutertees, Milchkaffees oder ähnliches zubereiten. Wenn Sie die offiziellen Nespresso-Kapseln verwenden, können Nespresso-Maschinen nur Espresso und Americano zubereiten. Es gibt vollständigere Modelle mit einem separaten Milchbehälter, mit dem Cappuccino und andere Milchgetränke zubereitet werden können.

Versuchen Sie also nicht, Milch in den Tank der Maschine zu gießen oder ähnlichen Unsinn, denn das wird nicht funktionieren, und Sie werden Ihre Maschine höchstwahrscheinlich beschädigen.

Kann ich Milch in den Wassertank gießen?

Nein. Niemals. Wir wissen nicht, warum viele Benutzer diesen Wahnsinn gegen Einzelportionskaffeemaschinen aufrechterhalten.

Um es klar zu sagen: Nespresso-Maschinen (und alle anderen Espressomaschinen) arbeiten mit Wasser und sind für Wasser ausgelegt. Milch enthält Fette, Zucker und eine Reihe anderer Eigenschaften, die Rückstände und unerwartete Folgen verursachen, wenn sie den internen Kreislauf der Kaffeemaschine durchlaufen. Und noch etwas: Haben Sie schon einmal daran gedacht, dass Milch einen anderen Siedepunkt hat als Wasser?